Supporto – Dimmelo Buono
Grazie per aver utilizzato Dimmelo Buono!
Qui trovi tutte le informazioni per ricevere assistenza e gestire il tuo abbonamento.
📩 Contattaci
Se hai problemi con l’app, con l’abbonamento o hai trovato un bug, puoi contattarci via email:
Email supporto:
📧 [email protected]
Cerchiamo di rispondere entro 24–48 ore nei giorni lavorativi.
❓ Domande frequenti (FAQ)
Non riesco ad accedere ai contenuti premium dopo l’acquisto
- Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso Apple ID con cui hai effettuato l’acquisto.
- Nell’app, tocca su “Ripristina acquisti” nella schermata iniziale.
- Se il problema persiste, scrivici indicando:
- il tuo Apple ID (solo l’indirizzo, nessuna password)
- la data dell’acquisto
- il dispositivo usato (iPhone / iPad e versione di iOS/iPadOS).
Come cancello o modifico il mio abbonamento
Gli abbonamenti non si gestiscono dall’app, ma dalle impostazioni Apple.
- Apri Impostazioni sul tuo dispositivo
- Tocca il tuo nome in alto